Übersicht und Geschichte
Reels Grande ist ein relativ junger Online-Casinobetreiber, der sich in den letzten Jahren auf dem Markt etabliert hat. Gegründet 2018 von einer erfahrenen Führungsmannschaft aus der Branche, zielt das Unternehmen darauf ab, ein herausragendes Spielerlebnis für seine Kunden zu bieten. Das Logo des Unternehmens zeigt eine stylisierte Räderformel auf einem blauen Hintergrund, was sofort die Assoziation mit Glücksspiel herstellen lässt.
Registrierungsprozess und Konto-Features
Die Registrierung bei Reels Grande ist ein schneller und einfach Prozess. Sobald der Spieler seine persönlichen Daten eingegeben hat, wird ihm automatisch ein neues Konto erstellt. Das Konto bietet eine Vielzahl reelsgrande.com.de von Funktionen, darunter eine Überblicksseite für die Spielehistorie, die Möglichkeit, Guthaben einzuzahlen oder abzuheben und sogar einen "My Account"-Sektor zur Personalisierung des Spielerprofils.
Das Konto selbst wird als "Mein Profil" bezeichnet. Hier findet der Spieler alle seine wichtigsten Informationen, wie sein Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse. Die Datenschutzrichtlinien sind klar formuliert und regeln die Verwendung von Daten bei Reels Grande genau ein.
Bonusprogramme
Die Boni bilden eine zentrale Komponente des Angebots von Reels Grande aus. Für Neukunden bietet das Casino einen "Willkommensbonus" mit einer 100%igen Erhöhung des ersten Einzahlungsbetrags in Höhe von bis zu 500 Euro, dazu kommt noch ein zusätzlicher Freispielpool.
Darüber hinaus gibt es regelmäßige Bonusaktionen für bestehende Kunden. Die "Loyalty Programme" belohnen treue Spieler mit Cashback und Sonderboni je nach Gesamtzahl der Spins getätigt.
Zahlungs- und Auszahlungsoptionen
Für die Übertragung von Geldern zum Konto stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Neben den klassischen E-Wallets wie PayPal, Skrill oder Neteller können auch Zahlungen über Kreditkarten (VISA/Mastercard) erfolgen.
Zum Auszahlen gibt es eine Auswahl von Zahlungsmethoden in entsprechender Reihenfolge: die elektronischen Zahlungssysteme und alle oben genannten.
Spielangebot
Die Spiele sind das Herzstück jedes Casinos. Reels Grande hat ein umfangreiches Spielportfolio mit über 500 Titeln verschiedener Anbieter zur Verfügung gestellt, darunter bekannte Marken wie NetEnt, Microgaming oder Playtech sowie einige weniger bekannte Hersteller.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Auswahl an Slot-Spielen. Die Kategorie "Tastenkombinationsspiele" und auch "Gewinnspiele" bilden zwei weitere wichtige Unterseiten innerhalb des gesamten Angebots von Reels Grande. Neben klassischen Casino-Titeln wie Roulette, Blackjack oder Baccarat wird auch ein breites Spektrum an Live-Spielen angeboten.
Anbieter und Plattform
Reels Grande ist das Ergebnis eines Partnerschafts zwischen mehreren Software-Entwicklern für den Bereich Glücksspiel. Die verschiedenen Spiele werden jeweils durch spezifische Betreiber der Gamingindustrie zur Verfügung gestellt, die ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit versprechen.
Die Seite ist auch von jedem Android- oder Apple-Gerät aus zugänglich, wodurch sich Spieler entspannt auf ihren Tabletts oder Smartphones loggen können. In diesem Zusammenhang wird für mobile Nutzer eine spezielle App angeboten.
Sicherheitsmaßnahmen und Lizenzen
Die Sicherheit der Spieler ist bei Reels Grande ein wichtiges Thema, das durch verschiedene Maßnahmen sichergestellt werden kann: Verschlüsselte Übertragung von Daten mit Hilfe von SSL-Verschlüsselung, eine regelmäßige Überprüfung des Systems und die Möglichkeit für jedermann, anonym auf der Seite zu registrieren.
Die Unternehmensstruktur ist transparent; Reels Grande wird in Malta registriert und unterliegt somit den strengen Regularien dieser EU-Mitgliedstaates. Das Unternehmen hält eine offizielle Lizensierung durch die MGA (Malta Gaming Authority) bereit.
Kundenservice
Ein professioneller Kundendienst ist unverzichtbar in einer Branche, bei der Spieler Fragen zu Spielregeln oder Zahlungssystemen haben mögen. Reels Grande hat diese Anforderungen erfüllt und stellt eine ausreichende Betreuungsstelle bereit.
Der Support ist auf drei verschiedene Wege zugänglich: E-Mail-Kontaktformular am unteren Seitenrand, Telephon +356 27 93 30 80 oder Live-Chat zur sofortigen Lösung von Fragen. Für Anfänger bietet das Unternehmen außerdem eine detaillierte FAQ-Seite mit hilfreichen Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Benutzererlebnis und Leistung
Die Benutzeroberfläche ist eindeutig stilvoll gestaltet, aber dennoch gut lesbar für Neulinge. Die Navigation ermöglicht es dem Spieler problemlos, zwischen verschiedenen Spielkategorien zu wechseln. Jedes einzelne Spiel kann geöffnet werden und verfügt über eine separate Beschreibung samt Regeln.
Die Website ist effizient konzipiert: die Inhalte laden schnell und die Seite hält sich selbst auch bei einem großem Spielerzahlen in Bewegung ohne ein Nachladen zu erfordern.