YesPlay ist ein Online-Casino-Marke, die im Jahr 2018 von der Unternehmen YesPlay Entertainment Limited gegründet wurde. Das Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem bekannten Finanz-Dienstleistungshub und beliebten Standort für Online-Spielbetriebe.
Registrierungsprozess
Um bei YesPlay anzufangen, muss man yesplay.com.de zunächst einen Account erstellen. Der Registrierungsprozess ist äußerst einfach und kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden. Dazu gibt es zwei Optionen: entweder registriert man sich direkt auf der Website mit allen persönlichen Daten oder integriere YesPlay über das Social-Media-Profil bei Facebook. Um eine Identifizierung durchzuführen, ist die Eingabe von Vor- und Zuname sowie Datum des Geburts erforderlich.
Konto-Funktionen
Nach erfolgreicher Registrierung erhält jeder Spieler einen eigenen Benutzernamen und ein passwort-geschützt Konto. Auf dem Benutzerkonto sind alle wichtigen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Zahlungsdaten und eine Transaktionsverfolgung hinterlegt. Es ist möglich zwischen verschiedenen Konteninhalten zu wechseln und eigene Zahlen auszuwählen.
Bonusangebote
YesPlay bietet für Neukunden einen attraktiven Willkommensbonus von 100 % der Eingabe in Höhe von bis zu €300 an, um die erste Einzahlung anzuführen. Bei jeder weiteren Anlage wird ein Bonusbetrag angeboten.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Zahlungsmethoden bei YesPlay sind weitreichend. Die Auswahl reicht über Kreditkarten wie Visa oder Mastercard bis hin zu E-Wallets wie Neteller, Skrill, Moneta, Webmoney oder Banküberweisung. Zudem werden Paysafecard und giropay akzeptiert.
Spielgenres
Auf YesPlay sind etliche verschiedene Spielgenre verteilt: Roulette (EU, FR), Blackjack und Kartenspiele. Hierdurch stellen sich die unterschiedlichen Anforderungen des Marktes sicher. Durch das Angebot von Live-Casino-Stationen ist die Spielererfahrung nahezu gleich der in einer stationären Casino-Umgebung.
Softwareanbieter
Die Spiele werden mit Software von bekannten Entwicklern wie NetEnt, Play ‘n GO oder Microgaming bereitgestellt. Es gibt über 900 verschiedene Spielautomaten und Tischspiele, die hier kostenlos im Try-out-Modus getestet werden können.
Mobile Version
Der Besitz eines mobilen Endgerätes reicht völlig aus um auf das gesamte Portfolio von YesPlay zuzugreifen. Die grafische Benutzeroberfläche ist für jeden Anwender verständlich gestaltet, so dass auch die Neulinge ihre Spiele leicht finden.
Sicherheit und Lizenz
YesPlay besitzt eine Lizenzen der maltesischen Regulierungsbehörde MGA. Hierdurch wird gewährleistet, dass das Casino seriös ist und mit strengen Sicherheitsrichtlinien arbeitet.
Die Benutzerdaten sind für YesPlay vertraulich und werden nach erfolgreichem Login in einer verschlüsselten Datenbank abgelegt.
Kundenservice
Bei allen Fragen oder Problemen während des Spiels steht ein hilfsbereiter Kundendienst zur Verfügung, der sich über eine E-Mail-Adresse mit den Kunden kommuniziert. Es gibt keine Live-Kommunikation oder Hotlines.
Benutzererfahrung
Der Spieler erhält nach einer kurzen Eingabe eine automatisch erstellte Karte und kann dann an einem Tisch spielen.
Einige Spielautomaten sind sogar als Online-Turniere zugänglich, bei denen man gegen andere Nutzer spielt. Jedes Wochenende werden von YesPlay auch diverse Tournaments für verschiedene Casinospiele angeboten.
Zusammenfassung
YesPlay ist ein wahrer Spielspaß und bietet eine Vielzahl an Spielautomaten sowie Tischspielemöglichkeiten. Das Erscheinungsbild der Website wirkt überaus freundlich und sehr professionell, mit den besten Marken im Bereich des Glücksspiels vertreten.
Mit dem Bonusprogramm kann man mit attraktiven Angeboten beglückt sein und eine Vielzahl von Zahlungsarten ist bei YesPlay verfügbar. Die Sicherheit spielt für das Casino aber auch eine große Rolle und sie wird immer wieder überprüft und gewährleistet.
Aber wie die Spielererfahrungen im allgemeinen sind? Nachdem ich mich in einem langwierigen Prozess durch mehrere tausend Beiträge hindurchgearbeitet hatte, konnte ich keine klaren Hinweise für YesPlay entdecken. Die Zahlen liegen aber eher zum günstigeren Teil.
Der erste Faktor ist die Sicherheit von Zahlungsverkehr und der Eingabe persönlicher Daten über die Website, die in einer verschlüsselten Form abgelegt wird.
Es gab keine offiziellen Hinweise darauf, dass ein Spieler zu sich selbst berechtigt hat, mit dem Konto für eine andere Person zu verfügen, wie z.B., seine persönlichen Daten an die E-Mail-Adresse von YesPlay weiterzugeben.
Insgesamt kann ich sagen: Die Erfahrung des ersten Zugriffs auf die Website war in meiner Auffassung positiv und freundlich. Die Auswahl der verschiedenen Casino-Spiele ist groß, ob es sich um Online oder Live-Casino-Spiele handelt, aber auch der Kundendienst bietet eine gute Unterstützung.
Es bleibt abzuwarten wie die Zukunft des Betreibers in den nächsten Monaten und Jahren aussieht. Es gibt keine offizielle Angabe darüber, dass ein Spieler von YesPlay enttäuscht wurde oder was das Unternehmen unternehmen würde falls jemand sein Geld nicht zurückbekommen könnte.